Algemene Voorwaarden

Geachte klant,

   Onze producten heeft een strenge kwaliteitscontrole ondergaan. Indien de batterij*(1) niet functioneert, betreuren we dit en ten zeerste en verzoeken we u contact met ons op te nemen via email, binnen maximum 7 dagen na ontvangst van het product.

  • CMIUTA Electric Company garandeert de kwaliteit van producten voor 24 maanden na aflevering. De garantie heeft enkel betrekking op het herstellen van materiaal – en productiefouten*(2). Garantieclaims moeten onmiddellijk nadat u het defect heeft geconstateerd worden gemeld aan CMIUTA Electric Company.
  • Na afloop van de garantietermijn kunnen geen garantieclaims meer aanvaard worden. In garantie tijd, het onderzoek, de reparatie of vervanging zijn allemaal stappen die tijd kosten*(2). Door deze stappen, kost het hele proces vanaf 7 t/m 30 dagen, afhankelijk van de complexiteit van de werkzaamheden.
  • De accu terugsturen in onze werkplaats verplicht voor terugwinning. Deze is geldig alleen voor fietsaccus. Dit accus moet niet worden gewijzigd, gedemonteerd of afdichting gebroken!
  • De vennootschap kan verrichten reparaties en upgrades naar andere componenten verouderde, en producten van andere bedrijven (het was nietontwerpen en(of) geproduceerd door CMIUTA Electric Company)*(3). Het onderzoek en de reparatie zijn allemaal stappen die tijd kosten. Door deze stappen, kost het hele proces vanaf 7 t/m 30 dagen, afhankelijk van de complexiteit van de werkzaamheden. Geen garantie voor PCB of andere onderdelen wat die niet wordt geproduceerd of geassembleerd door ons.
  • De garantie vervalt als beschadiging door geweld, bij verkeerd gebruik of ondeskundige behandeling, of bij het niet in acht nemen van de veiligheidsvoorschriften, of instructies voor installatie*(4)
  • Terugbetalingen of gedeeltelijk terugbetalingen, in sommige situaties – zullen binnen 30 dagen na het verzoek plaatsvinden.

*Toelichting

(1) – set van batterijen of accu’s, die onderling verbonden met of zonder battery management systems (BMS) of ektronische componenten, zijn en voorzien zijn van een buitenverpakking, die één complete eenheid vormt.

(2) – vervanging indien en alleen als elektronische onderdeel, accu’s, storage energy units, power converters, battery management systems (BMS) was werd ontworpen en(of) geproduceerd door CMIUTA Electric Company.

(3) – accu’s, storage energy units, power converters, battery management systems (BMS) of andere elektronische componenten.

(4) – in sommige situaties je moet het apparaat of het voertuig, via het bedieningspaneel te resetten en aanwijzingen van de fabrikant dat de oorspronkelijke parameters te herstellen. CMIUTA Electric Company is niet verantwoordelijk voor deze operatie, of voor de gevolgen van deze operatie!     

CMIUTA Electric Company
Ochten, Neder-Betuwe.
KvK Arnhem 66792614
BTW NL440157493B02
IBAN NL83INGB0007357043